Perbezaan Antara Pekerja Sosial dan Sukarelawan: Dua Watak Penting dalam Masyarakat

 🌍 Perbezaan Antara Pekerja Sosial dan Sukarelawan: Dua Watak Penting dalam Masyarakat

Dalam dunia yang semakin mencabar, bantuan kepada golongan memerlukan datang dari pelbagai arah. Kadangkala kita mendengar tentang pekerja sosial, kadangkala pula tentang sukarelawan. Tapi... adakah keduanya sama? Atau berbeza?

Walaupun kedua-duanya berkhidmat untuk masyarakat, hakikatnya mereka mempunyai peranan dan pendekatan yang sangat berbeza. Mari kita selami perbezaan antara dua watak penting ini 👇

👩‍⚕️ Siapa Itu Pekerja Sosial?

Pekerja sosial ialah individu terlatih secara profesional yang membantu individu, keluarga, atau komuniti untuk menangani cabaran kehidupan. Mereka biasanya bekerja di agensi kerajaan seperti Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM), hospital, sekolah, atau pertubuhan bukan kerajaan (NGO).

Ciri utama:

✅ Mempunyai kelayakan akademik (diploma/ijazah dalam kerja sosial)

✅ Terikat dengan kod etika dan prinsip profesional (seperti ICEJADE)

✅ Melaksanakan penilaian kes, intervensi, rujukan dan pemantauan

✅ Bertanggungjawab secara formal dan berstruktur

✅ Menerima gaji sebagai pekerjaan tetap

🤝 Siapa Pula Sukarelawan?

Sukarelawan pula ialah individu yang menawarkan diri untuk membantu masyarakat tanpa mengharapkan bayaran. Mereka biasanya menyertai program bantuan seperti misi kemanusiaan, agihan makanan, lawatan ke rumah kebajikan dan sebagainya.

Ciri utama:

✅ Bertindak atas dasar prihatin dan ikhlas

✅ Tidak memerlukan latihan formal

✅ Tidak terikat dengan tugas tetap atau sistem dokumentasi

✅ Membantu secara fleksibel dan mengikut masa lapang

✅ Tidak menerima gaji – bantuan secara sukarela

⚖️ Pekerja Sosial vs Sukarelawan – Apa Bezanya?

Aspek	Pekerja Sosial	Sukarelawan
Pendidikan	Profesional, terlatih	Tidak semestinya
Tanggungjawab	Tinggi dan formal	Suka rela, fleksibel
Etika	Wajib patuh kod etika	Digalakkan, tapi tidak rasmi
Gaji	Ya (pekerjaan tetap)	Tidak (atas kerelaan)
Peranan	Intervensi, kaunseling, rujukan kes	Sokongan logistik & moral

💡Kenapa Perlu Faham Perbezaan Ini?

Memahami beza antara pekerja sosial dan sukarelawan membantu kita:

• Menghargai peranan masing-masing
• Tahu siapa yang patut dihubungi dalam kes tertentu
• Membentuk kerjasama yang lebih baik dalam masyarakat

🌱 Dua Peranan, Satu Tujuan

Walau berlainan pendekatan, kedua-duanya berkongsi satu matlamat – membantu mereka yang memerlukan. Pekerja sosial mungkin menjadi tulang belakang sistem sokongan sosial, manakala sukarelawan adalah nadi semangat kemanusiaan dalam masyarakat.

"Tanpa pekerja sosial, sistem mungkin lumpuh. Tanpa sukarelawan, masyarakat mungkin sunyi."

 

Kalau anda berminat untuk menjadi pekerja sosial profesional atau sekadar memulakan langkah kecil sebagai sukarelawan, kedua-duanya adalah peranan mulia yang patut kita banggakan. 💖

📝 Ditulis oleh: Hasliza Mohd Sidek

📅 Tarikh: 11 Julai 2025

📍 Kategori: Kerja Sosial, Komuniti