1 Kes, 100 Emosi: Realiti Jadi Pelindung JKMWPKL

Kes, 100 Emosi: Realiti Jadi Pelindung JKMWPKL

Tahun kedua di JKMWPKL che kak ditempatkan di Unit Kanak-Kanak dan Keluarga. Masa tu che kak Pelindung bawah Akta Kanak-Kanak 2001, dan Pegawai Yang Diberi Kuasa (PYDK) bawah Akta Keganasan Rumah Tangga 1994.

Bunyi macam power, kan? Tapi nak hadap satu kes pun... Ya Rabbi. Serius, satu kes boleh bawa 100 jenis emosi.

Bukan Cerita Hero, Tapi Cerita Jiwa

Jadi Pelindung ni bukan macam dalam drama TV yang penuh babak tegang dengan muzik sedih. Kadang-kadang lagi teruk dari tu. Bila masuk kes penderaan kanak-kanak fizikal, seksual, pengabaian hati ni kena kebal. Rasa macam nak hentikan semua ni. Kalau bukan kita yang perjuangkan, siapa lagi?

Dari Mahkamah Sampai Jadi Baby Sitter

Kerja Pelindung ni glamor sikit  sebab banyak kena pergi mahkamah. Tapi jangan silap, bukan jadi lawyer. Kadang rasa macam lawyer, kadang macam inspektor polis, kadang... macam baby sitter.

Contohnya bila kanak-kanak perlu dilindungi sementara, kita kena bawa mereka ke tempat selamat. Ada masa kena dukung anak orang, suap makan, dodoikan tidur. Kalau kanak-kanak tu bayi... memang level mak-mak betul la.

Itu belum kira kena handle kes kedutaan luar negeri bila libatkan kanak-kanak warga asing. Che kak berkesempatan juga belajar tentang penyediaan laporan 'Home Study'  dengan Puan Siti Darmawan. (Eh betul ke nama beliau. Che kak pun ingat-ingat lupa je).

Pernah masuk rumah usahawan mat salleh kaya raya, tengok tandas dia pun che kak rasa macam masuk showroom. 

Otai Banyak Mengajar, Tapi Diri Sendiri Kena Kuat

Che kak bersyukur, sebab pernah bekerja dengan otai-otai Pelindung macam Puan Jaliha, Puan Jamaeyah, En Zulkamal, Puan Rosmaini masing-masing tak lokek ilmu. Ajar cara siasat kes, buat laporan, bagi kaunseling, sampai ke selok-belok prosedur mahkamah.

Trauma kekal dalam lipatan ingatan. Che kak dipanggil untuk mengadap PUU atas sebab kes yang che kak handle. Tapi masa tu che kak cuti bersalin. Puan dari JKM turun ke Kelantan jumpa che kak. Sampai sekarang che kak segan nak tanya dengan Pelindung yang gantikan che kak apakah kesudahan kes itu.

Kad Kuasa, Tapi Tiada Kuasa Diri

Kini kad kuasa Pelindung atau Pegawai Akhlak dah jadi penghuni tetap dalam beg tangan. Lama-lama, che kak sendiri tahu, che kak tak mampu lagi nak jadi Pelindung. Emosi, mental, fizikal semua dah sampai limit.

Pengalaman sebagai Pelindung memang mahal. Tak semua orang mampu laluinya. Satu tahun cukup untuk ajar che kak tentang kekuatan, kelemahan dan nilai empati.

Dulu Talian Teledera sebelum diganti dengan Talian Nur dan kini dikenali dengan Talian Kasih. Ianya sangat membantu untuk selamatkan kanak-kanak yang didera atau pengabaian. 

Pengalaman sebagai Pelindung memang mahal. Tak semua orang mampu laluinya. Satu tahun cukup untuk ajar che kak tentang kekuatan, kelemahan dan nilai empati.

Tapi cukuplah setahun. Bukan sebab che kak lemah. Tapi sebab che kak sedar, kita semua ada tahap masing-masing. Dan tugas melindungi bukan sekadar tugas rasmi, tapi kerja yang makan jiwa.

Sekarang kad kuasa tu masih ada, tapi lebih kepada kenangan. Takde gambar pun masa kat unit tu, tapi memori... masih segar. Sampai bila-bila.

Nota che kak:

Kalau anda pernah kerja sosial, atau kenal sesiapa yang buat kerja ni  tolong, bagi mereka pelukan semangat. Kerja mereka mungkin tak viral, tapi impaknya, sangat besar.